الامارات 7 - الصراف الآلي هو جهاز مصرفي متطور يتيح للمستخدمين إجراء عمليات السحب، التحويل، والإيداع المالي بطرق آمنة وفعالة. يرتبط الصراف الآلي بشبكة بنكية حاسوبية، مما يضمن حماية حقوق جميع الأطراف المعنية.
مكونات الصراف الآلي
وحدات الإدخال: تشمل أدوات تفاعل العميل مع الجهاز، مثل قارئ البطاقات، لوحة المفاتيح، مدخل إيداع الأموال، أزرار الشاشة، وأنظمة الحماية كالكاميرات وأجهزة الإنذار.
وحدات الإخراج: تشمل الشاشة التفاعلية، منفذ استلام النقود، ماكينة توزيع النقود، ومنفذ الطابعة المصغرة.
وحدات المعالجة: تتضمن الحاسوب الذي يدير عمليات الصراف والتواصل مع الشبكة البنكية.
آلية عمل الصراف الآلي
تبدأ العملية بإدخال بطاقة العميل، التي تسمح بالاتصال بالشبكة البنكية. في حالة عدم صلاحية البطاقة أو عدم توافقها مع معايير الأمان، يتم سحبها تلقائيًا. بعد ذلك، يُطلب من المستخدم إدخال الرقم السري عبر لوحة المفاتيح، والذي يجب أن يتطابق مع الرقم المخزن في البطاقة. قد تتطلب بعض الصرافات أيضًا وسائط أمان إضافية مثل بصمة الإصبع أو العين.
بمجرد التحقق من صحة البيانات، تُعرض على الشاشة خيارات مثل استفسار الرصيد، السحب، والإيداع. يقوم المستخدم بتنفيذ العملية المالية المطلوبة. إذا لم يتم سحب النقود في مدة زمنية محددة، يعيد الجهاز النقود إلى الحاضنة ويُلغي العملية، وذلك كإجراء أمني لحماية العميل.
تُستخدم ماكينة توزيع النقود لإحصاء الفواتير المدخلة والمُخرجة، مما يساهم في إنشاء سجل حسابي للعمليات المالية. بعد الانتهاء من العمليات، يُطبع وصل يوضح تفاصيل العملية، وتُخرج بطاقة المستخدم مع تنبيهه لأخذها. إذا لم يتم استلام البطاقة خلال فترة معينة، يتم سحبها ومصادرتها كإجراء احترازي.
مكونات الصراف الآلي
وحدات الإدخال: تشمل أدوات تفاعل العميل مع الجهاز، مثل قارئ البطاقات، لوحة المفاتيح، مدخل إيداع الأموال، أزرار الشاشة، وأنظمة الحماية كالكاميرات وأجهزة الإنذار.
وحدات الإخراج: تشمل الشاشة التفاعلية، منفذ استلام النقود، ماكينة توزيع النقود، ومنفذ الطابعة المصغرة.
وحدات المعالجة: تتضمن الحاسوب الذي يدير عمليات الصراف والتواصل مع الشبكة البنكية.
آلية عمل الصراف الآلي
تبدأ العملية بإدخال بطاقة العميل، التي تسمح بالاتصال بالشبكة البنكية. في حالة عدم صلاحية البطاقة أو عدم توافقها مع معايير الأمان، يتم سحبها تلقائيًا. بعد ذلك، يُطلب من المستخدم إدخال الرقم السري عبر لوحة المفاتيح، والذي يجب أن يتطابق مع الرقم المخزن في البطاقة. قد تتطلب بعض الصرافات أيضًا وسائط أمان إضافية مثل بصمة الإصبع أو العين.
بمجرد التحقق من صحة البيانات، تُعرض على الشاشة خيارات مثل استفسار الرصيد، السحب، والإيداع. يقوم المستخدم بتنفيذ العملية المالية المطلوبة. إذا لم يتم سحب النقود في مدة زمنية محددة، يعيد الجهاز النقود إلى الحاضنة ويُلغي العملية، وذلك كإجراء أمني لحماية العميل.
تُستخدم ماكينة توزيع النقود لإحصاء الفواتير المدخلة والمُخرجة، مما يساهم في إنشاء سجل حسابي للعمليات المالية. بعد الانتهاء من العمليات، يُطبع وصل يوضح تفاصيل العملية، وتُخرج بطاقة المستخدم مع تنبيهه لأخذها. إذا لم يتم استلام البطاقة خلال فترة معينة، يتم سحبها ومصادرتها كإجراء احترازي.