الامارات 7 - خطوات تطبيق برنامج كايزن
لتنفيذ برنامج كايزن بنجاح وفعالية، يجب اتباع الخطوات التالية:
تخطيط فعالية كايزن: تعتبر الخطة الجيدة التي تتضمن جدولة مفصلة لجميع الأنشطة المنفذة من العوامل الأساسية للنجاح. تساعد الخطة قائد الحدث على تنظيم الموارد والأنشطة بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة.
تجميع الفريق: يجب تكوين فريق متعدد الوظائف مبكرًا في العملية لضمان التدريب الجيد وتأمين وقت الأعضاء للمشاركة في حدث كايزن.
إجراء التدريب: يتطلب برنامج كايزن تدريب الموظفين الحاليين والمستقبليين لفهم الأساسيات بشكل جيد. هذا التدريب أساسي لتحقيق النجاح في بيئة التصنيع على مستوى عالمي (WCM)، والتي أصبحت جزءًا محوريًا من أي مؤسسة ناجحة.
تحديد الأولويات والتحليل: ينبغي جمع وتحليل الاستراتيجيات مع الفرق الوظيفية المناسبة، مع التركيز على الاستفادة من البيانات والعمليات داخل المنظمة.
تطبيق كايزن: يُعتمد منهجية PDCA (التخطيط، التنفيذ، التحقق، التصحيح) كأفضل طريقة لاكتساب المعرفة وتنفيذ التغيير، مما يعزز خيارات اتخاذ القرار ويزيد من احتمالية التقدم على المدى الطويل.
توثيق النتائج: يجب تسجيل جميع معلومات كايزن بالتفصيل باستخدام تنسيق موحد، مما يسهل المراجعة والتواصل الفعال حول التحسينات. يمكن استخدام برامج إدارة كايزن الرقمية مثل (Process Excellence Temple).
نتائج الحدث: توفر نهاية أحداث كايزن رؤية واضحة للعائد على الاستثمار (ROI) وتساهم في تعزيز جهود الفريق وتحفيز الموظفين للأحداث المستقبلية.
إجراء حدث أثر رجعي: يعد هذا الحدث فرصة لتقييم الأداء ووضع خطة لتحسينات الحدث التالي.
تكرار العملية: يمكن تكرار أحداث كايزن الناجحة في مختلف أقسام المنظمة لتحقيق التحسين المستمر وتقديم أفضل النتائج.
ما هو كايزن؟
كايزن هو مصطلح ياباني يتكون من كلمتين، ويعني "التغيير الجيد" أو "التحسين المستمر". يمكن اعتباره فلسفة تؤكد أن التغييرات الصغيرة المتزايدة يمكن أن تؤدي إلى تأثيرات كبيرة بمرور الوقت. يشمل برنامج كايزن عدة خطوات رئيسية، وهي:
تحديد المشكلة والهدف باستخدام ورقة عمل لتعريف المشكلة.
قياس الحقائق ومناقشة الحلول الممكنة.
تحليل الحقائق وتحديد الحالة المرغوبة.
إنشاء التحسينات وتصنيفها وتحديد أولوياتها ثم تنفيذها.
تنفيذ التغييرات وتطوير معايير عمل جديدة.
إضفاء الطابع المؤسسي على التحسينات.
لتنفيذ برنامج كايزن بنجاح وفعالية، يجب اتباع الخطوات التالية:
تخطيط فعالية كايزن: تعتبر الخطة الجيدة التي تتضمن جدولة مفصلة لجميع الأنشطة المنفذة من العوامل الأساسية للنجاح. تساعد الخطة قائد الحدث على تنظيم الموارد والأنشطة بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة.
تجميع الفريق: يجب تكوين فريق متعدد الوظائف مبكرًا في العملية لضمان التدريب الجيد وتأمين وقت الأعضاء للمشاركة في حدث كايزن.
إجراء التدريب: يتطلب برنامج كايزن تدريب الموظفين الحاليين والمستقبليين لفهم الأساسيات بشكل جيد. هذا التدريب أساسي لتحقيق النجاح في بيئة التصنيع على مستوى عالمي (WCM)، والتي أصبحت جزءًا محوريًا من أي مؤسسة ناجحة.
تحديد الأولويات والتحليل: ينبغي جمع وتحليل الاستراتيجيات مع الفرق الوظيفية المناسبة، مع التركيز على الاستفادة من البيانات والعمليات داخل المنظمة.
تطبيق كايزن: يُعتمد منهجية PDCA (التخطيط، التنفيذ، التحقق، التصحيح) كأفضل طريقة لاكتساب المعرفة وتنفيذ التغيير، مما يعزز خيارات اتخاذ القرار ويزيد من احتمالية التقدم على المدى الطويل.
توثيق النتائج: يجب تسجيل جميع معلومات كايزن بالتفصيل باستخدام تنسيق موحد، مما يسهل المراجعة والتواصل الفعال حول التحسينات. يمكن استخدام برامج إدارة كايزن الرقمية مثل (Process Excellence Temple).
نتائج الحدث: توفر نهاية أحداث كايزن رؤية واضحة للعائد على الاستثمار (ROI) وتساهم في تعزيز جهود الفريق وتحفيز الموظفين للأحداث المستقبلية.
إجراء حدث أثر رجعي: يعد هذا الحدث فرصة لتقييم الأداء ووضع خطة لتحسينات الحدث التالي.
تكرار العملية: يمكن تكرار أحداث كايزن الناجحة في مختلف أقسام المنظمة لتحقيق التحسين المستمر وتقديم أفضل النتائج.
ما هو كايزن؟
كايزن هو مصطلح ياباني يتكون من كلمتين، ويعني "التغيير الجيد" أو "التحسين المستمر". يمكن اعتباره فلسفة تؤكد أن التغييرات الصغيرة المتزايدة يمكن أن تؤدي إلى تأثيرات كبيرة بمرور الوقت. يشمل برنامج كايزن عدة خطوات رئيسية، وهي:
تحديد المشكلة والهدف باستخدام ورقة عمل لتعريف المشكلة.
قياس الحقائق ومناقشة الحلول الممكنة.
تحليل الحقائق وتحديد الحالة المرغوبة.
إنشاء التحسينات وتصنيفها وتحديد أولوياتها ثم تنفيذها.
تنفيذ التغييرات وتطوير معايير عمل جديدة.
إضفاء الطابع المؤسسي على التحسينات.