الامارات 7 - ما هي إدارة المستشفيات؟
تشير إدارة المستشفيات إلى الإشراف على جميع الأنشطة المتعلقة بالعاملين في المستشفيات، بما في ذلك الأطباء والممرضين وأخصائيي الرعاية الصحية، بهدف تمكينهم من أداء وظائفهم بسلاسة وفاعلية. تتضمن مهام مدير المستشفى ومدير الرعاية الصحية بعض الاختلافات؛ إذ يتواصل مدراء المستشفيات بشكل مباشر مع الأطباء الذين يعملون في الخط الأول مع المرضى، بينما يركز مدراء الرعاية الصحية أكثر على التحليلات النقدية والمالية وكيفية إنجاز العمل.
إدارة المستشفيات هي مفهوم حديث في الإدارة، وهي من الوظائف الأكثر أهمية وربحية في القطاع الصحي. كان يشغل هذه الوظيفة عادةً كبار الأخصائيين، ولكن مع تزايد التعقيد في نشاطات المستشفيات، أصبح وجود وظيفة مخصصة لإدارة المستشفى ضرورياً. الأشخاص الذين ينظمون، ينسقون، يوجهون، ويشرفون على تقديم الرعاية الصحية يُعرفون بمدراء المستشفيات أو مدراء الرعاية الصحية.
فرص العمل لخريجي إدارة المستشفيات
يحصل الطلاب في تخصص إدارة المستشفيات على درجة علمية في إدارة شؤون الرعاية الصحية، مما يؤهلهم للعمل في إدارة المستشفيات أو إدارة الرعاية الصحية. في كلا الوظيفتين، يشرفون على العمليات اليومية المتعلقة بالكوادر الطبية والصحية، ويديرون ميزانيات المستشفيات، ويقومون بنشاطات متعلقة بعمل الأقسام المختلفة. يتحمل مدراء الرعاية الصحية مسؤولية إدارة قواعد البيانات الطبية، بينما يمثل مدراء المستشفيات المستشفى عند التعامل مع جهات خارجية.
مميزات مهنة مدير مستشفى
تزايدت أهمية مهنة إدارة المستشفيات نتيجة التركيز على نوعية وجودة الخدمة المقدمة لعدد كبير من المرضى، مما أدى إلى زيادة التنافس في القطاع الصحي وجذب الكفاءات العالية. من أهم مميزات هذه المهنة:
زيادة الطلب على مهنة مدير مستشفى.
توقعات أجور مرتفعة نظراً لزيادة الطلب.
زيادة فرص التطور الوظيفي واكتساب خبرات مهمة.
مهام مدير المستشفى
يقوم مدير المستشفى بالعديد من المهام المتنوعة، من أهمها:
التركيز على الصورة العامة للمستشفى وتحسين معايير الخدمة.
تحسين السياسات المتعلقة برعاية المرضى والتواصل الدائم مع الكوادر لحل المشاكل الطارئة.
الإشراف على الكوادر العاملة، والسياسات، والأمور المالية.
إعداد موازنة المستشفى وتحديد أهداف الأقسام.
وضع الاستراتيجيات لضمان الفاعلية وجودة الخدمة.
توفير التمويل والدعم اللازم.
التأكد من امتثال جميع الأقسام لقوانين العمل.
التواصل الفعّال مع مختلف الأقسام والدوائر.
تمثيل المستشفى لدى المستثمرين ومجلس الإدارة.
الإشراف على عمليات تزويد المستشفى بالمواد الضرورية.
توعية وتثقيف المجتمع بالمواضيع الصحية.
التعامل مع التغيّرات والتكنولوجيا بالتنسيق مع الكادر.
المؤهلات والمهارات المطلوبة لوظيفة مدير مستشفى
للحصول على وظيفة مدير مستشفى، يجب امتلاك بعض المؤهلات والمهارات، منها:
درجة الماجستير في إدارة المستشفيات لتغطية الخلفية الأكاديمية اللازمة لمهام المدير.
يُفضل بعض المستشفيات أن يكون المُتقدم للوظيفة حاصلاً على شهادة في الطب أو التمريض، ولكن هذا ليس إلزامياً.
أما المهارات المطلوبة فتشمل:
مهارات تحليلية لفهم واتباع السياسات الموضوعة.
مهارات تقنية للاطلاع الدائم على آخر التطورات في الرعاية الصحية.
مهارات التواصل لإيصال السياسات وطرق العمل بوضوح.
مهارات القيادة لتعيين الكوادر المناسبة، وتدريبها، وتحفيزها، وإيجاد حلول إبداعية للمشكلات المتعلقة بالعاملين أو برعاية المرضى.
تشير إدارة المستشفيات إلى الإشراف على جميع الأنشطة المتعلقة بالعاملين في المستشفيات، بما في ذلك الأطباء والممرضين وأخصائيي الرعاية الصحية، بهدف تمكينهم من أداء وظائفهم بسلاسة وفاعلية. تتضمن مهام مدير المستشفى ومدير الرعاية الصحية بعض الاختلافات؛ إذ يتواصل مدراء المستشفيات بشكل مباشر مع الأطباء الذين يعملون في الخط الأول مع المرضى، بينما يركز مدراء الرعاية الصحية أكثر على التحليلات النقدية والمالية وكيفية إنجاز العمل.
إدارة المستشفيات هي مفهوم حديث في الإدارة، وهي من الوظائف الأكثر أهمية وربحية في القطاع الصحي. كان يشغل هذه الوظيفة عادةً كبار الأخصائيين، ولكن مع تزايد التعقيد في نشاطات المستشفيات، أصبح وجود وظيفة مخصصة لإدارة المستشفى ضرورياً. الأشخاص الذين ينظمون، ينسقون، يوجهون، ويشرفون على تقديم الرعاية الصحية يُعرفون بمدراء المستشفيات أو مدراء الرعاية الصحية.
فرص العمل لخريجي إدارة المستشفيات
يحصل الطلاب في تخصص إدارة المستشفيات على درجة علمية في إدارة شؤون الرعاية الصحية، مما يؤهلهم للعمل في إدارة المستشفيات أو إدارة الرعاية الصحية. في كلا الوظيفتين، يشرفون على العمليات اليومية المتعلقة بالكوادر الطبية والصحية، ويديرون ميزانيات المستشفيات، ويقومون بنشاطات متعلقة بعمل الأقسام المختلفة. يتحمل مدراء الرعاية الصحية مسؤولية إدارة قواعد البيانات الطبية، بينما يمثل مدراء المستشفيات المستشفى عند التعامل مع جهات خارجية.
مميزات مهنة مدير مستشفى
تزايدت أهمية مهنة إدارة المستشفيات نتيجة التركيز على نوعية وجودة الخدمة المقدمة لعدد كبير من المرضى، مما أدى إلى زيادة التنافس في القطاع الصحي وجذب الكفاءات العالية. من أهم مميزات هذه المهنة:
زيادة الطلب على مهنة مدير مستشفى.
توقعات أجور مرتفعة نظراً لزيادة الطلب.
زيادة فرص التطور الوظيفي واكتساب خبرات مهمة.
مهام مدير المستشفى
يقوم مدير المستشفى بالعديد من المهام المتنوعة، من أهمها:
التركيز على الصورة العامة للمستشفى وتحسين معايير الخدمة.
تحسين السياسات المتعلقة برعاية المرضى والتواصل الدائم مع الكوادر لحل المشاكل الطارئة.
الإشراف على الكوادر العاملة، والسياسات، والأمور المالية.
إعداد موازنة المستشفى وتحديد أهداف الأقسام.
وضع الاستراتيجيات لضمان الفاعلية وجودة الخدمة.
توفير التمويل والدعم اللازم.
التأكد من امتثال جميع الأقسام لقوانين العمل.
التواصل الفعّال مع مختلف الأقسام والدوائر.
تمثيل المستشفى لدى المستثمرين ومجلس الإدارة.
الإشراف على عمليات تزويد المستشفى بالمواد الضرورية.
توعية وتثقيف المجتمع بالمواضيع الصحية.
التعامل مع التغيّرات والتكنولوجيا بالتنسيق مع الكادر.
المؤهلات والمهارات المطلوبة لوظيفة مدير مستشفى
للحصول على وظيفة مدير مستشفى، يجب امتلاك بعض المؤهلات والمهارات، منها:
درجة الماجستير في إدارة المستشفيات لتغطية الخلفية الأكاديمية اللازمة لمهام المدير.
يُفضل بعض المستشفيات أن يكون المُتقدم للوظيفة حاصلاً على شهادة في الطب أو التمريض، ولكن هذا ليس إلزامياً.
أما المهارات المطلوبة فتشمل:
مهارات تحليلية لفهم واتباع السياسات الموضوعة.
مهارات تقنية للاطلاع الدائم على آخر التطورات في الرعاية الصحية.
مهارات التواصل لإيصال السياسات وطرق العمل بوضوح.
مهارات القيادة لتعيين الكوادر المناسبة، وتدريبها، وتحفيزها، وإيجاد حلول إبداعية للمشكلات المتعلقة بالعاملين أو برعاية المرضى.