الامارات 7 - العلامة التجارية هي علامة تُستخدم لتمييز سلع أو خدمات معينة لمؤسسة ما عن السلع أو الخدمات المقدمة من مؤسسات أخرى. تُحمى العلامات التجارية بحقوق الملكية الفكرية، ويُمكن تسجيلها لحمايتها أو عدم تسجيلها، وتشمل العلامات التجارية الإشارات والعبارات والكلمات والرموز التي يُمكن للأفراد التعرف عليها لتمثيل سلعة معينة بشكل قانوني عن السلع المماثلة. تعتبر العلامة التجارية مميزة للمؤسسة المالكة وتُعترف بملكيتها لها.

أهمية العلامة التجارية تكمن في عدة جوانب:

تعزيز الاعتراف: الأشخاص يميلون إلى التعامل مع المؤسسات المعروفة، وإذا كانت العلامة التجارية سهلة التمييز والتعرف عليها، فقد تُساعد في زيادة الثقة والراحة عند القيام بعمليات الشراء.

المساعدة في التمييز في المنافسة: العلامة التجارية المميزة تمنح الشركة ميزة تنافسية في سوق مليء بالشركات المختلفة.

توجيه وتحفيز الموظفين: تسهل العلامة التجارية الواضحة على الموظفين فهم كيفية التعامل مع العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة، مما يساعدهم على الأداء بفعالية.

بناء الثقة: العلامة التجارية تُساعد في بناء الثقة، والمؤسسات التي تفتقر إلى علامة تجارية قد تواجه صعوبة في كسب ثقة العملاء.

الوضوح والتركيز: تُسهل العلامة التجارية الواضحة على المؤسسة البقاء متميزة وتوجيه جهودها بفعالية نحو أهدافها ورؤيتها.

جذب العملاء: تُساعد العلامة التجارية في جذب عملاء جدد من خلال الاستثمار في مكونات العلامة التجارية التي تحافظ على التفاعل الإيجابي مع الجمهور والموظفين.

باختصار، تعتبر العلامة التجارية جزءًا أساسيًا من استراتيجية الأعمال لأي مؤسسة، حيث تساهم في بناء الثقة، وتمييز المنتجات والخدمات، وتوجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف المؤسسية.