الامارات 7 - تخصص العلاقات العامة هو مجال في علوم الاتصال والإعلام يعنى بإدارة وتنظيم العلاقات بين المؤسسات أو الشركات وجمهورها أو مجموعات معينة، ويهدف إلى بناء سمعة إيجابية للمؤسسة وتعزيز التواصل الفعّال مع الجمهور. تخصص العلاقات العامة يشمل مجموعة من الأنشطة والمهام التي تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز التفاهم والثقة بينها وبين الجمهور.

بعض مهام تخصص العلاقات العامة تشمل:

1. إعداد الخطط والاستراتيجيات الاتصالية.
2. التواصل مع وسائل الإعلام وتقديم المعلومات والبيانات.
3. تنظيم الفعاليات والمؤتمرات والندوات.
4. إدارة العلاقات مع العملاء والشركاء التجاريين.
5. تطوير مواد إعلامية مثل البيانات الصحفية والمواد الترويجية.
6. إدارة الأزمات والتعامل مع القضايا الصحفية الحساسة.
7. تقديم الدعم والتوجيه للموظفين في التعامل مع العملاء والجمهور.

تخصص العلاقات العامة يعتبر مهمًا جدًا لأي منظمة أو شركة تسعى لبناء سمعة جيدة وتعزيز علاقاتها مع مختلف الجهات المعنية، سواء كان ذلك في القطاع العام أو القطاع الخاص أو الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية. يساهم تخصص العلاقات العامة في تحقيق أهداف التواصل الاجتماعي والاقتصادي والثقافي للمؤسسات وتعزيز تفهمها وقبولها في المجتمع.